نقوم بجمع المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لخدماتنا، مثل سجلات الدخول، تفاصيل الدور الخاص بك، موقعك الجغرافي في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى معلومات أخرى من أطراف ثالثة. لمعرفة المزيد عن البيانات التي نجمعها، إليك التفاصيل:

عند استخدامك لخدماتنا، فإنك تزودنا بمعلومات معيّنة، منها:

• على الأقل بيانات الدخول الخاصة بك وبعض المعلومات الأساسية مثل اسمك أو الاسم المستعار وصورة من اختيارك، وجميعها تُقدَّم عند إنشاء حسابك.
• بعض الخدمات قد تطلب معلومات إضافية تتعلق بحجز تذكرة أو موعد، مثل: الاسم الكامل، رقم الهوية، رقم الجواز، تاريخ الميلاد، رقم الضمان الاجتماعي، رقم المريض، أو بعض مراجع الفواتير — والتي يتم ربطها ببوابة التاجر أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتقديم خدمة أفضل.
• عند رغبتك في تغيير صورة الملف الشخصي، قد تطلب منا السماح بالوصول إلى الكاميرا أو المعرض على جهازك.
• عندما تسجل أو تشارك في عروض ترويجية أو فعاليات أو أي أنشطة سواء على المنصة أو خارجها، قد نجمع المعلومات التي تقدّمها خلال تلك المشاركة.
• إذا تواصلت معنا، قد نقوم بجمع معلوماتك أثناء التفاعل.

عند استخدامك لخدماتنا، نقوم أيضًا بجمع معلومات عن طريقة استخدامك لها، وكذلك معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا، مثل:

• نشاطك على خدماتنا: تاريخ ووقت تسجيل الدخول، المتاجر أو الخدمات التي اخترتها، رقم الدور، عدد مرات الدخول في الدور، وقت الانتظار، ملاحظاتك أو تقييماتك، ما تنقر عليه، وما يتم عرضه لك (بما في ذلك الإعلانات والعروض الترويجية).
• معلومات عن جهازك: مثل عنوان IP، نوع ومعرّف الجهاز، إعدادات التطبيقات، أعطال التطبيق، معرفات الإعلانات (مثل AAID من Google أو IDFA من Apple)، نوع المتصفح، إصدار النظام واللغة، المنطقة الزمنية، وأي معرّفات فريدة أخرى (مثل IMEI/UDID وMAC address).
• معلومات حول الشبكة اللاسلكية أو شبكة الجوال التي تتصل بها، مثل اسم مزوّد الخدمة وقوة الإشارة.
• بيانات الحساسات مثل مقياس التسارع، الجيروسكوب، والبوصلة.

• تسجيل الدخول إلى تطبيق Balador باستخدام حسابات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Gmail أو Apple وغيرها، مما يوفر لنا اسمك أو الاسم المستعار وصورة الملف الشخصي.
• قد يزوّدنا شركاؤنا ببعض المعلومات عنك إذا تفاعلت معهم، وذلك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.